Hilfe
Fragen, Fehlerberichte und Wünsche gerne per E-Mail an admiral.tolwyn@gmail.com. Antwort in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Hilfreich für Fehlerberichte: iOS-Version, Gerätemodell, App-Version (Einstellungen → Über) und der gewählte Ort.
Die stündlichen Werte stammen aus dem CAMS-Modell, bereitgestellt über Open-Meteo, in Körnern pro Kubikmeter Luft. Für Deutschland kommt der Pollenflug-Gefahrenindex des Deutschen Wetterdienstes hinzu. In der Kartenansicht werden Tagesindizes und Heatmap-Kacheln der Google Pollen API gezeigt. Alle Werte sind Modellvorhersagen, keine Messwerte an deinem Standort.
Das CAMS-Modell deckt Europa ab. Außerhalb dieses Gebiets oder bei Lücken im Modell zeigt die App „nicht verfügbar“ an, statt einen Wert zu erfinden. Ein fehlender Wert ist ausdrücklich nicht dasselbe wie eine gemessene Null.
Zwischengespeicherte Vorhersagen behalten ihren Ursprungszeitstempel und werden als solche gekennzeichnet. Nach einer erfolgreichen Aktualisierung werden sie ersetzt.
Prüfe in den iOS-Einstellungen unter Mitteilungen → Pollenwarte, ob Mitteilungen erlaubt sind, und in der App unter Einstellungen, ob mindestens eine Auslöser-Pollenart ausgewählt ist. Benachrichtigungen werden lokal geplant und benötigen gelegentlich eine Hintergrundaktualisierung.
Tagebucheinträge lassen sich einzeln im Tagebuch löschen. Alle Daten der App werden vollständig entfernt, wenn die App vom Gerät gelöscht wird. Wir haben keine Kopie auf einem Server; ein Gerätebackup, das du eingeschaltet hast (iCloud, Google), kann die Daten unter deinem eigenen Konto enthalten.
Nein. Pollenwarte zeigt modellierte Vorhersagewerte und selbst erfasste Notizen. Die Zusammenhänge zwischen Tagebuch und Pollenwerten sind rein statistisch und belegen keine Ursache. Bei Beschwerden wende dich an eine Ärztin oder einen Arzt.